Question 1

Kannst du die App wirklich gratis ausprobieren?

Accepted Answer

Ja. Der Download ist kostenlos, du kannst den ganzen Katalog gratis durchstöbern, und deine erste personalisierte Karte geht aufs Haus. Danach zahlst du 0,49 € pro Karte (Credits, also Punkte, gibt es im Paket) oder 6,99 € im Monat mit 7 Tagen Gratis-Testphase.

Question 2

Was ist der Unterschied zwischen Einfacher Magie und Magischer Kreation?

Accepted Answer

Mit Einfacher Magie nimmst du eine fertige Vorlage, und wir setzen den Namen deines Empfängers ein – 1 Credit (Punkt), etwa eine Sekunde. Mit einer Magischen Kreation entsteht eine ganz neue Karte in deinem Wunsch-Stil, mit deinen Motiven, deiner Stimmung und Textlänge – ein paar Punkte, etwa zehn Sekunden.

Question 3

Wie werden meine Daten geschützt?

Accepted Answer

Du kannst Gruß Zauber auch ganz ohne Konto nutzen. Gruß Zauber läuft auf EU-Hosting (Frankfurt). Namen und Kontakte bleiben auf deinem Gerät und werden nicht mit uns geteilt. Konto- und Datenlöschung erledigst du in zwei Schritten.

Question 4

Welche Sprachen werden unterstützt?

Accepted Answer

Zum Launch Deutsch und Englisch – mit der gleichen Erfahrung in der DACH-Region, den USA, Kanada und Großbritannien. Weitere europäische Sprachen folgen.

Question 5

Was passiert mit ungenutzten Credits (Punkten)?

Accepted Answer

Deine Credits (Punkte) bleiben dir erhalten: Sie laufen nie ab und werden Monat für Monat übertragen, auch im Abo. Was du gekauft hast, gehört dir.

Question 6

Was passiert, wenn eine Karte einmal nicht klappt?

Accepted Answer

Dann bekommst du den Punkt automatisch zurück – egal ob die Erstellung scheitert, die Qualitätsprüfung anschlägt oder das Netzwerk streikt. Du zahlst nur für Karten, die du wirklich verschickst.

Question 7

Ist Gruß Zauber barrierefrei?

Accepted Answer

Ja. Jede wichtige Text-Kombination erfüllt WCAG-AAA-Kontrast – die höchste Kontraststufe, ideal für Menschen mit Sehschwäche. Die Tipp-Flächen sind großzügig, und die App übernimmt die Schrift- und Dark-Mode-Einstellungen von iOS und Android automatisch.

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